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不卷价格只卷品质,这家城市便捷酒店凭什么“出圈”?
在成都王府井找酒店时,选择按好评排序,第一屏便是城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店,点进门店页面后,可选房型已所剩无几。工作日隔天预订,暑假后国庆前的非高峰期,入住还这么火爆? 很正常,偶尔1天会剩一两间房,我们店的房要提前预订。”咨询店长后,得到了这么一句凡尔赛回答,如果说这家店刚开业就满房,那可能是因为门店前期铆足力来搞营销,但开业2个月综合出租率仍能保持在98%,且一刷评价都在叫好,那大概率就是门店的“基操”。更进一步搜索后,发现这家城市便捷酒店卖价不仅跨中档,甚至比商圈内同档位的连锁酒店高一倍,真这么猛吗?今天就到现场“踩盘”,拆解一下这家酒店溢价这么高的三部曲。
从选址到设计入选黄金商圈新封面
揽尽四方客源的黄金选址:处于双主干道交叉口,临近3号线、7号线双地铁,10分钟到达成都火车北站,30分钟内到达成都东站与双流国际机场。周边王府井、麦德龙等商业综合体环绕,附近是成都最大的批发综合中心荷花池批发城。 从位置来看,城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店地处核心商圈,交通四通八达,餐饮娱乐一应俱全,既方便游客及商务人士抵达,又是本地人常逛片区,可谓是一流商圈的一手黄金物业,可以借势拿下商务、旅游和本地三客流,也顺理成章地作为商圈消费的下半场。基于市场供求关系、价格走势等信息、资源、经验及平台优势,东呈团队在选址阶段全面考察物业、商圈,结合成本及品牌定位分析商业模型可行性,精筛出这样一个客流十足的“笋盘”,无疑是让酒店投资赢在起跑线上。
方圆几里都能看到的醒目招牌
据了解,经过多层交涉后,物业谈下来的租金更是比周边物业要低,回本自然更快。还有几条街才到酒店,但抬头就能见到城市便捷标志性的醒目顶招,指引性十分强烈,让人一眼便能找到目的地。 城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店租的是独栋建筑,且物业签订的租期长发挥空间大,酒店根据王府井商圈特性和品牌标准,布局更多功能区满足不同需求。王府井商圈酒店密集,城市便捷也有独家出圈秘籍。作为消费者第一眼就能注意到的“门脸”,城市便捷抛弃了传统酒店中规中矩的形象,采用大气橱窗造景式设计,透过落地玻璃窗,看到室内大堂的基本环境和风格,开放式的空间姿态,给人一种既干净敞亮又活泼鲜明的第一感觉,展示性十分好。极简主义的暖色灯条围绕出专属的品牌空间,加上超级IP“青猫”元素,不仅让酒店更具时尚感与辨识度,也契合了商圈的年轻调性,成为商圈新晋“脸面”,登上当地热门榜单也不出奇。 从客流到客留,持续提升口碑提高复购率
酒店大堂内不少人在休息或工作,各自忙碌互不干扰,对应上了场景化设计与人性化理念的完美融合,不仅提高了空间利用效率,也让“i人”和“e人”都能感受到自在,因此除周末人气爆棚外,即便当天是工作日上午,酒店的人气也相当不俗。 从门店评价中看出,健身房和洗衣机的配备,是直接拉高了住宿体验和效率的上分项,而智能设备的称赞和好评更是占据了种草内容的大半,为进一步提升服务感知,东呈更是围绕着用户的入住周期,将数智化运营融合进城市便捷酒店住前、住中、住后全流程,打造出智能酒店生态,缩短需求响应时间,和周边的同档位酒店一下拉开了距离,那就很好理解为什么这家店的网评里“大气”“高颜值”“意料之外”这些词会如此高频出现。
不卷价格只按品质出牌
而内卷严重的王府井商圈里,如何给加盟商带来明确的投资收益,并让消费者有明确的品牌识别?城市便捷不做单纯低价内卷,而是更注重产品的质量与门店运营品质,持续聚焦于本身擅长且用户的第一刚需[睡眠]上,通过场、光、香、听、洗、躺构建的“六维睡眠文化”,营造出“一觉睡天光”的睡眠环境,同时在赋能上持续加推,包括门店推广、运营管理、技术支持、培训指导等,从而打造大家心目中“大众酒店的next level”,这既是对品牌的维护,亦是对消费者的尊重。 难得的是,尽管保持了高标准的入住体验,城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店的单房造价控制在7万多元的合理范围内。通过深刻理解用户需求,城市便捷精简不必要的高成本装饰,将有限资源精准投入到能直接提升消费者消费体验的关键环节上,施工也采用线上总包的方式,不仅实现了项目流程的透明化与渠道可追溯性,还显著降低了后期的维护成本。这一系列前瞻性的策略与举措,打造出高性价比的住宿产品。
虽开业不久,但城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店的入住率相当高,近期连续一周综合出租率超96%,在高质量+好服务+多种智能配置的持续加持下,门店在留住人心的同时,也获得了更高的溢价空间,300元左右的卖价更是直逼当地中档酒店,尽管如此,门店兼具颜值与舒适体验的特质,依然收获一大批忠实粉丝。在行业都在感慨“消费降级趋势”的背景下,城市便捷用“超档体验”,实现了业绩口碑的逆势双增长。 从短期破圈到长期发展的标杆好店领跑计划
当然,城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店能取得如此大的声量,不仅得益于选址及开业间的密集造势,更是因为项目的前置规划和周密准备。
在抢滩流量密码的当下,城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店一开始便是奔着商圈名片的决心而来,在定位、设计、运营、营销各方面,都有全面长期考量。在项目落实前,就将组织力量下沉至一线,总裁、大区、产品部及开发四方过会,经过市场研究对标,共同审议并确定项目的发展方向,把握核心要点,使项目启动后得到品牌各部门的高度重视,在通过施工交底中确认各部门职责及协调机制,并重点强调产品施工标准对后续上线及运营的影响,为加盟商提供了前瞻性的服务支持。 此外,通过大区公开竞聘,历经总部至区域五轮严格筛选与联合评估,最终选拔出有3年以上筹备经验且营销能力出众的店长,确保门店从筹备到运营的每一个环节都能顺畅无阻,让项目一出手就是“地标级”的标准。
开业后,城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店依托东呈集团强流量输客,不仅享超8800万会员支持,还积极与多业态合作,构建了一个流动且多元化的会员生态系统,为客源引流与转化提供了坚实保障,并同步推进价格提升措施,为门店后续平稳发展创造更有利条件。
以超强品牌知名度为起点与消费者连接,再通过强消费体验留住消费者,实现持续的口碑传播和复购,城市便捷成都王府井驷马桥地铁站店整体规划与设计,丝毫不逊大牌中档酒店,细节之处尽显用心,无疑是一个值得业界深入剖析的案例。
责任编辑:李雨恒
文章来源:http://news.cntgol.com/dyzd/2024/1024/265817.shtml