“睡好一点”:城市便捷酒店的“时代引领”法则
摘要:春节过后,酒店行业感受到了市场的回暖,而根据浩华最新的市场景气统计,行业信心自下半年起已经得到了明显恢复,疫情所带来的内循环机遇也实打实地助力了国内目的地市场的回春。
春节过后,酒店行业感受到了市场的回暖,而根据浩华最新的市场景气统计,行业信心自下半年起已经得到了明显恢复,疫情所带来的内循环机遇也实打实地助力了国内目的地市场的回春。在此大背景下,经济型酒店洗牌加速,兼顾“品质”与“本质”的高端经济型酒店正屹立潮头!
PART01 高端经济型酒店,引领时代潮流
中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢曾指出,经济型酒店在全国的饭店市场饱和程度越来越明显,增长的空间相对狭小。要找到新的发展路径,实现经济型酒店"二次增长",则需要不断强化品牌概念。仅仅基于规模的竞争已经成为过去,要想始终保持向上的态势,经济型酒店则要开启规模与品质“两手抓”的新阶段,城市便捷酒店品牌以“睡好一点”为核心品牌价值,用“多一点”的设计理念,实现突围。
城市便捷酒店无疑是一个“先行者”,早在第一家门店诞生之时,就制定了“再多一点”的产品策略,以“高端经济”为利刃,首创独具差异化的高端经济型酒店品类,用独特的品牌价值与优势,早早划开了经济型酒店的时代桎梏。
在自我定位上,城市便捷酒店除了深入下沉市场外,同样抓住下沉市场年轻人的心智,以“品质与价格”与他们产生共鸣。
在品牌理念上,“再多一点”的品牌理念引导,使城市便捷酒店的消费者可以以经济型酒店的费用,享受到更高品质空间与体验。出于满足商旅客的需求,城市便捷酒店品质大堂与城市咖啡吧的空间呈现,使住客能够获得一个多体验的商旅环境;国际香薰、舒适沐浴、时尚家具、五星床品的产品特点,为消费者营造出一个自在、舒心的高性价比住宿体验。
在空间设计上,城市便捷酒店在“高端化”的打造上,自然没有放过酒店空间设计,清新英伦风尚与现代极简设计,既满足了商旅人士对“美”这一自我满足的追求,又呈现出产品的理念与调性。
PART02 “再多一点”的住宿“寻真”之旅
数据显示,62.9%的商旅人群睡眠质量较低,酒店失眠在各人群失眠场景中平均占比高达41.25%,高质量睡眠成为商旅人群的住宿刚需。在此大背景下,2020年,城市便捷发布了品牌焕新战略,回归“再多一点”的初心,启用全新品牌主张“睡好一点”,在“多一点”的设计理念下,从6大核心环节打造安心睡眠体验。此次品牌焕新升级以提升用户睡眠体验为核心,将系统建立品牌的睡眠产品资产体系,强化品牌用户价值助力品牌高质量发展。
01 睡眠氛围: 多一点舒适/多一点安静/多一点温馨
在城市便捷酒店,“再多一点”的舒适、安静、温馨的睡眠氛围背后,是无数细节的用心。五星床品、舒睡枕头,能带住客惬意入眠;走廊加厚的吸音地毯、超厚的50mm复合实木门板、20cm加气混凝土的墙壁、双层加厚隔音隔热布料的窗帘……从里到外,为住客做好“睡眠气氛组”。这一系列围绕着床垫、枕头、隔音、香氛打造品牌的核心睡眠资产,成为酒店“睡好一点”的关键所在。
02 住宿体验: 多一点舒爽/多一点空间/多一点亲切
城市便捷酒店在睡眠的本质追溯外,同样关心作为酒店的“待客之道”,是否让客人尽兴而归。热带雨淋系统、定制级洗护用品、全棉轻柔浴巾,让客人多一点舒爽;合理极致利用的客房空间更显宽敞,让客人多一点空间;服务人员见面即问候,第一时间在需要时出现,让客人多一点亲切。
03 旅居便利: 餐厅/书吧/自助洗衣房
对于一些商旅住客来说,酒店便是其“家外之家”,一些出于旅居便利而打造的设施与服务,成为了他们选择的关键。城市便捷酒店为住客带来的是更多空间与功能的可能。21款统一标准的营养均衡餐品,让住客从舌尖开启活力一天;简约舒适的商务书吧,可以小憩、阅读、办公;洁净宽敞的自助洗衣空间,让住客充分享受品质睡眠和自助的便利。
PART03 城市便捷酒店的底气从何而来?
城市便捷酒店在时代共进的过程中,不断实现品质的提升,背后所仰仗的,绝非简单的“时势造英雄”,而是品牌在经济型酒店领域深耕多年的底气。
其一,是15年的经济型酒店深耕。从第一家门店开业,2011年实现全国覆盖、进军海外市场,2016年成为广西著名商标……城市便捷酒店品牌的每一步,都是中国经济型酒店发展的一个缩影,其深知市场的风正吹向何处,无论是率先以“再多一点”打造高端经济型的差异化,还是如今“睡好一点”的品牌焕新,城市便捷酒店始终走在业内前列,不放过每一次品质提升的机会。
其二,是东呈的卓越实力。东呈“垂直深耕,连省复制”的市场策略在两湖两广市场取得的巨大成效,以东呈在广西连锁酒店市场为例,其市场占有率高达33%,已开业酒店数量350家,超过中国前6位酒店连锁集团在广西开业酒店数的总和,除广西市场外,东呈持续从低线市场起步,逐步实现全国覆盖;“守正出奇,点亮布局”的多品牌策略与“兄弟护盘”的产品战略,则为将来消费升级和品牌升级预留空间,并在新尝试中为城市便捷这样的“底牌”准备好迭代基础。此外,东呈的“阿米巴”经营模式、3500万付费会员的庞大体量、与多所高校达成校企合作的人才定向输送,为集团发展提供了基本保障,并进一步影响到品牌的发展。
其三,是投资者的正面反馈。基于正确的产品打造,城市便捷的品质提升获得了众多投资人的青睐。不少投资人对于东呈的工程质量、加盟服务、消费者认可度颇为满意,有投资人特别夸赞城市便捷推出的早餐和洗衣房服务,并认为这也是南宁市城市便捷的房价有时候能够卖到中端酒店房价的原因。
从拼规模进入到拼质量,从拼价格转向拼价值,城市便捷酒店将率先迎来经济型酒店的第二次高速增长!
责任编辑:李雨恒
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