细分用户画像,云米延伸产业链路推出高端系列

近年来受互联网发展影响及后疫情时代，家电消费主阵地从线下转为线上，新电商平台成为家电企业聚合资源、多触点铺货、多元化渠道布局必不可少的一部分。云米等不少家电企业加入“双微一抖”线上销售渠道，开拓销售新道路。

在当下家电企业抱怨用户需求越来越难以捉摸时，实际上就是因为细分用户群体的需求差异化大。随着经济发展，人们消费享受意识的提高，对家电提出更为智能化、个性化需求。

云米等智能家电企业借助新电商平台中同类群体的聚合，既提升了渠道精准卖货的效率，同时又能成为产品研发创新的数据底盘，成就企业落地“反向定制”模式、延伸创新经营逻辑的基础。

抖音《2022年家电行业洞察报告》中，提及新电商时代，企业赢得市场，说到底最终要打动无非是“人”，就是近年来产业转型一直强调的“用户为本”、“经营用户”。新电商平台不仅聚合了更多的人，而且通过不同兴趣对用户进行分类，拥有更细分群体的聚合，在涵盖用户的产业链路中释放出更多的可能性。

一方面企业借助新电商平台，通过点赞和感兴趣的内容，触达目标兴趣用户，精准地锁定目标用户群。另一方面，则是新电商凭借社交属性、兴趣爱好对细分群体的画像。

在云米2022春季新品战略发布会中，就基于用户细分需求，推出一站式全屋智能解决方案“1=N44”，以及售价覆盖6~30万元，根据户型大小定制的全屋智能套系方案。除此之外一口气发布了Space Pro云米AI全域风空调、Royal Pro coKiingAI双屏冰箱、Royal Pro coKiingAI双筒洗衣机等十几款家电新品。唯有倾听用户声音，不断洞悉消费者需求，创造出真正“Helpful”的家电，才是云米等家电企业持续在智能家电赛道领跑的不二法则。