守“沪”有我丨锦江都城酒店向平凡的英雄致敬！

全力做好驰援上海安徽省医疗队供给保障工作

锦江都城酒店

向平凡的英雄们致敬

锦江都城经典上海南京饭店为保证酒店三班运转以及员工和住客的防疫安全，3月19日闭环管理至今已满一月。驻店员工克服种种困难，舍小家为大家，在接待援沪医疗队的工作中，一人身兼多职，发扬了连续奋战的精神，坚守在岗位上，敬业精神实属可嘉！在超负荷的状态下,是热血和意志支撑着他们。

记录下他们感动人心的点点滴滴，使命所然！谨以此文表达对驻店员工们真挚的感激之情，这是我们共同的经历，共同的回忆，我们曾经在一起战斗过……

目前驻守酒店的39名员工中，在总经理的带头下有7人已经连续工作超5周。

3月28日在接到援沪医疗队任务后，当时驻守酒店的32位同志，选择继续留下来投身抗疫。

每一位员工坚守到现在都很疲劳，但一根玄始终绑紧着，现在他们和衣而睡，时刻准备着，为的是第二批援沪医疗队如果突然到来，能够立刻行动。

由于食材紧张，为了保证客人的餐食，驻店员工们从不计较。馒头紧张，早饭就喝粥；食材紧张，烹制客人菜肴多出来的就拼凑一下当晚餐。

员工长时间驻守酒店，人在单位，心里终是牵挂着家里老人和孩子的。长辈有独自生活的，有原本由驻店员工照顾、现在变成独居的。有孩子托给父母照料的，既担心老人身体是否吃得消，又担心孩子的饮食、生活、读书是否周全的。尤其是独居老人不会操作微信进行团购，实在是让驻店员工们牵肠挂肚。

厨师金炜逆行而至后，80多岁的老母亲托付给邻居照顾。老人耳朵不怎么好，做核酸全靠邻居叫。有天下午，听到他抽空打电话给老母亲，话语里流露出无限的牵挂：妈妈，你在家一定要当心哦，药要按时服用哦，有什么事赶快打电话过来哦，菜给邻居，让老邻居做菜做饭时帮你带一口。

客房部经理卢海斌在忙完工作也是一边擦汗一边抽空给家里77岁的老母亲打电话问这问那。她操透心，远程操作加入老人小区的各种微信团购群。虽然母亲自律不出门，但还是担心母亲的心脏病早搏、三针疫苗未接种、对门邻居一家 5人阳性，不要被感染。虽然担心，但母亲这一代人都吃过苦，有自力更生的意识，自己在家种鸡毛菜；住2楼的母亲还会每天中午做好饭菜，用吊篮放下去，好心地投喂楼下守门的胃口比较大的年青大白。

战疫"夫妻档"陆文贤&袁旭东，PA员工陆文贤和安保队员袁旭东是一对夫妻，他们俩选择了一起驻守酒店！夫妻俩是在听说小区马上要封闭而正式通知未下达之前，匆忙收拾随身物品一起奔赴酒店第一线，留下家里的老人和一对下半年就要读书的双胞胎。孩子食量大，冰箱囤满也架不住，他俩克服困难自己想办法，远程为老人团购解决了生活问题。

封控前，夜班都是2人对翻的，封控期间人手少，袁旭东就天天做12小时的长夜班，至今已连续工作20多天。白天一有任务，哪怕通宵夜班后还在休息，一叫就起来搬运行李，一搬就是二个多小时。

总台张韵江也是听说小区要封，在正式通知未下达前，匆匆拿些随身物品赶到酒店。他家的小区在浦东，保供食品当时只送过一次，牵肠挂肚的他通过电话安慰家中长辈。最近，志愿者越来越多，会负责团购物品的消杀，他联系骑手送到2条街外的母亲家。

总台徐静琳本来31日上夜班，29日在吃晚饭的时候，她老公发现小区大门开始拉彩带做封控准备了，赶紧回家告诉小徐。小徐放下碗筷，随手拿了一些换洗衣服就冲了出来。当大家看到她突然出现在总台时，发现她穿着睡衣睡裤。此外，她父母独自住在老小区，团长阳了没人张罗团购了，老人又不会用手机团购，有一天只剩下2个土豆了，着实让小徐焦急！总经理得知后想方设法立刻送了一些菜过去。现在她自己克服，靠在网上抢菜来解决。小徐是有哮喘的，带着N95口罩工作，脸被憋得通红，但她毫不畏惧，一直坚守岗位。

总台主管郭海林和七十多岁的母亲、九十多岁的老外公一起生活，他提前到达酒店后，非常的不放心老人，但是他的母亲对他说：“你以工作为重，家里的事情不用你担心”。这是多么朴实的话语呀，让人肃然起敬！想想他们那一代人，面对的是一穷二白、千疮百孔，百废待兴，为了国家的建设作出了很多的贡献，他们非常的朴素和克己，不愿意给别人给单位给国家添麻烦，这已经成为习惯，成为流淌在血液中的基因。在这防疫特殊时期，又是如此的体谅，如此的通情达理，这是他们这一辈人身上共同的闪光点，是在给我们做榜样，值得我们年轻人去学习。

总台金晶也是躲开小区封控，于29日提前驻守酒店，把孩子托付给父母，坚守岗位。工作上一丝不苟，认真负责。

总台周雷也是同样躲开小区封控，提前驻守酒店，把妻子一人留在家中，工作之余，担心她不怎么会烧菜烧饭，小区当时只发过一次菜，忙碌的同时，还得操心家中妻子食物吃完怎么办。

销售部姚旻为了不被封在小区，提前一天就赶到酒店。母亲独自在家无人照顾，虽然事先做了准备，但时间一长怎么办。发过一次菜，现在团购过一次，配药请邻居帮忙带。

销售部潘雄跃，平日里大家喜欢亲切地称他为"老潘"，逆行而至的他，前夜里还在医院看急诊，高血压引起头晕，但他义无反顾，当拿到“请战”证明后，第一时间从家中骑着共享单车踩了近3小时才抵达酒店。一到酒店后，他马上投入工作和大家一起并肩作战。

财务经理顾晨春在酒店内除了要把好财务流水账外，还要帮着送菜、送饭、搬行李，每天半夜三更还要上【叮咚买菜】抢菜，忙得都顾不上为独居的妈妈去抢上一单。疫情封控期间，物资紧张，为了防疫物资、客房用品、用餐食材等等，顾晨春没日没夜、精打细算、想尽办法多方联系寻求帮助，保障了酒店的运行和医疗队的服务。 

工保部副经理杨军，第一批驻守单位已经一个月了，全身心扑在工作上，完全顾不上家里的事，一家三代人的食物只囤了五六天的。繁重工作之余，他一边抽烟一边操心接下来的伙食，凌晨5点试过没抢到。夫人托了楼组长团购，团购情况变化，现只能电商上抢。

集团优秀党员、工保部主管沈洁，因新居路程太远本已提交辞职书3月30日离开。当工保部全部2名员工都被封控，长时间无法上班时，组织找到他，希望他能留到这2名员工都能来上班为止。他毫不犹豫地延长了离职时间，加入到接待援沪医疗队的任务中，继续发挥着党员的作用，冲在前面……但家里的老人只能远程照料了。

安保队员王家骏，外省市户籍员工，也是提前到达酒店驻守，24小时随叫随到。期间人不舒服，但一有好转，就加入到搬运笨重行李的队伍中或到客房送餐。

安保队员邵兵，老家是宣城，在宣城医疗队将要离开之际，他控制不住内心激动，一边流泪，一边对着医护人员说：“我也是安徽的，非常高兴我们家乡的医疗队能来上海支援，这两天我能够为家乡的医疗队服务，我真的很自豪，相信上海这次一定能战胜疫情，上海加油！”宣城医疗队的队员们也为之感动，大家一起呐喊起来，“上海加油！”

PA骨干马明卿，多年的优秀员工，也是第一批驻守酒店的员工之一，至今1个月没有回去了。二十三岁的女儿不会烧菜烧饭，过去从来不管家务事，现在一夜长大！体会到了生活的不易，担负起家庭的责任，买、汰、烧全包。她老公高血压、帕金森，女儿还要照顾父亲、带父亲看病。封控期间，有一次志愿者大白开助动车送她老公去医院，但回来时没人有空去接，女儿不等了，搀扶着父亲走走停停，走了近1个小时才回到家。

客房部副经理陆荣，八十多岁的母亲糖尿病、眼睛看不出，不能自理，住在养老院。养老院很早就实行封闭管理了，不能看望送东西，思念的时候只能视频探望。夫人刚刚重病出院，五年级女儿也是一夜变成大人，照顾起母亲来了。

客房部骨干孙玉敏，经常忙到半夜，她做事认真，责任心非常强，布置或抢房时，衣服湿透，连饭都顾不上吃。一边工作，她还要一边操心家务事。女儿会团购，老公会烧，父母由哥哥照顾，这让她可以安心一点。

客房服务员周芳，分工不分家，担负起一日三餐客房送餐服务。女儿托给父母照料，社区团购少，老公为了照料双方老人的生活，为了抢到菜，1天24小时，根据不同的电商平台设定了一串不同的闹铃时间。

销售部经理陈佳智，任务期间已经忙得把家庭抛在一边了。他从不说家里的事情，但他会为了防止疫情风险而保护女同事，和老潘师傅一起，主动担负起为青年会送餐的任务。

客房部陈士凤、王素梅、刘满联等三人住一间，没空调，在上海连续两天33度的日子里，西晒房间非常闷热，但她们克服着。连续工作穿着大白不方便，她们就不喝水、不上厕所。每天工作结束时，她们全身湿透、双手发白起皱、满脸通红、脸上被勒出深深的压痕，大家看在眼里，疼在心里。

行政人事总监宋婷，把不会做饭的老公扔在家里，孩子托给父母照顾，全身心地投入到接待中。她不仅要做好本职工作，还要全过程参与接待，还要担负24小时微信客服大管家、5个医疗队队长的联络工作，单薄的身子骨，累到虚脱。

点心师陈琦为了核对、标注每一份餐食，经常忙到深夜，凌晨2、3点的休息室里仍能见到她忙碌的身影。早上4点半又要起来开早饭，为此设置了二个闹铃。陈琦有一天腰直不起来了，让人扶着才走进洗手间，虽然如此，她还在坚守！

厨师宋芳平的小区一解封，他就连夜赶到酒店加入接待队伍，自己父母和丈人丈母娘全靠他夫人一人支撑，日日夜夜在网上抢菜，他既心疼又愧疚不能陪伴照料。

点心师刘颖由于没有思想准备，换洗衣服都没有带，孩子只能托给长辈，现在团购遇到些问题，她在想办法解决一家的食品。刘颖和陈琦已经一个月没有回家，天天起早贪黑。

厨师张凌在浦东封控的前夜赶到酒店。为了核酸48小时报告，他跑了好几家医院，自行车骑了三个多小时，原来普陀区撤点只留二个大医院做核酸。他父亲身体一直不好，虽然小区曾有团购，但小区团购后续有些困难，之后食物如何购得，他还在想办法。

厨师魏晔在逆行而至前，烧了一大锅的菜肴，把老人托给夫人，但夫人只会水煮青菜之类，之后也只能如此克服了。

管事部员工戴伟，一如既往地不声不响，默默驻守酒店一个月了。从早到晚身兼数职，煎蛋、洗碗、搬菜。

年青的炉灶丁佳良是驻守酒店时间最长的，也是入党申请人，此次用行动践行了自己的追求。3月15日，他看到上海小区陆续封控，自己的小区不知什么时候说封就封的，担心到时候没有人上班，就主动提出由他一人驻守厨房，保证一日三餐的运转。

厨师吉冰星，也是一名年轻的入党申请人，孩子3岁，也是逆行者，二话没说开好居委证明第一个赶到酒店，她还积极主动地报名参加集团组织的集中隔离点的志愿者。

厨师长钱君立，此次勇担重任，挑起餐饮部大梁，全身心扑在任务上，家里事统统交给父母。让他放心不下的是，七十多岁的母亲人老心不老，疫情期间依旧热心社区工作，忙进忙出。电梯关闭，在8个楼层间走上走下，核酸叫门、发抗原、发菜。每次电话母亲，小钱都会提醒她保心丸随身带好。

其间，更有酒店购买水果慰问驻店员工，托人购买药品关心员工健康，购买日用品了却女员工和医护人员的生活不便……战疫的故事太多太多，每一个故事都令人感动。很多照片里，他们穿着大白，带着护面罩，认不出谁是谁，更多的是奋力的背影和侧身。

此外，刚从浦东国际展览中心方仓出来的厨师孙俊电话请战，7天居家隔离后让我来上班吧！销售副经理吕军在家还不忘酒店，主动电话联系提供之前南京饭店餐饮原材料供应商信息。运营总监刘佳多次请求来酒店共同奋战并在家积极参加防疫线上课程，财务杨丽娟也表达要来酒店共同战斗的愿望！

锦江都城经典上海南京饭店之所以能够经受住这次援沪医疗团重大任务的考验，靠得就是酒店这支舍小家为大家的团队，以及站在他们身后，支撑他们的家人。

每一位驻守酒店的员工都体现了

锦江人的责任和担当

他们是平凡的英雄

向他们致敬！

向他们的家人致敬！

锦江都城酒店品牌介绍

锦江酒店（中国区）是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球品牌战略重要布局，旗下酒店品牌覆盖多元市场，致力于为消费者提供高品质和多元化的出行体验。锦江都城是锦江酒店（中国区）旗下定位国际四星级的文旅探索型中高端酒店品牌，起源于上个世纪30年代的上海。目标客源为全球中产阶级旅居休闲商务客，凭借品牌国际化团队的管理让全球游客享受一种别致的文旅待客之道。目前已超300家酒店，遍布中国100多个城市。未来3-5年锦江都城品牌将沿“一带一路”国家布点60家酒店，全球将达到1000家酒店规模，致力于打造具有国际影响力的文创酒店品牌。锦江都城酒店，点亮心视界。