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酒店数字化时代呼唤开放融合,雅里数科与年轻酒旅品牌协同共生

2022-07-29 10:48

摘要:7月28日,由雅里数字科技集团(以下简称雅里数科)冠名的第二届全国酒店业数字化转型峰会在杭州盛大举行。

7月28日,由雅里数字科技集团(以下简称雅里数科)冠名的第二届全国酒店业数字化转型峰会在杭州盛大举行。雅里数科集团董事副总裁余超作为特约专家,出席“CIO坐而论道”酒店集团数字化转型动力和困惑圆桌论坛,与论坛主持人:首旅如家集团CIO 王波,论坛嘉宾:锦江国际集团数字化转型办公室副主任 李翔、尚美数智科技集团CTO 石磊等业内人士对话,探讨行业数字化水平现状与未来发展趋势。

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雅里数字科技集团发布仪式现场

行业数字化水平参差不齐,中小酒企亟待赋能

2020年疫情“黑天鹅事件”的爆发,给酒店行业发展按下了暂停键,众多酒旅企业开始意识到,在动荡的市场环境中,数字化转型势在必行。因为借助数字技术的力量,不仅能提升运营效率,还能强化抗风险和可持续发展能力。

在论坛现场,与会嘉宾对行业数字化水平现状展开了激烈讨论,分享所在企业在数字化转型取得的成果,并都表示受到资源、人才的约束,不同类型的酒店数字化水平参差不齐,相距非常大。

“大型连锁酒店集团开启数字化之路较早,实践丰富,虽然要打通原有系统、融合多品牌、整合分析数据的难度大,但他们拥有资金和人才,能靠自身力量推进数字化建设。”雅里数科集团董事副总裁余超分析行业数字化水平,“中小型酒管公司数字化处于基础应用水平,PMS、数字营销、智能硬件等系统设备以外购为主,缺乏整体规划和资源,单凭自己很难做到全面系统的数字化转型。”

中小型酒管公司想要走上数字化的快车道,借助外部力量成为当下的优选。作为TO G和TO B数字化解决方案的领先服务商,雅里数科提供了一种“非加盟”的全新合作模式。

“我们希望和中小型酒管公司协同共生,通过数字技术和一系列产业链上下游资源连接能力,让年轻酒店品牌在前期以较低的成本,拥有完整的数字化解决方案,得到从技术到体系建设的全面赋能。我们还可以根据不同品牌的规模、定位及发展情况,制定匹配的发展规划,助力他们稳步转型。”余超表示。

雅里数科集团董事副总裁余超

数字化时代呼唤开放融合,打造长期竞争力

酒店行业作为传统服务业,业务流程复杂并重度依赖人力,数字化革新之路仍需持续摸索。对于已开展数字化建设的服务商和酒店经营者,论坛嘉宾有哪些建议呢?

对此,余超表示:“雅里数科一直致力于用数字技术,研究如何降低酒店数字化成本,同时打破行业壁垒,构筑一个开放融合、良性竞争的生态环境,希望能助推行业整体数字化水平提高。”

“对于中小型酒店公司的经营者来说,借助外部力量能快速建立起数字化体系,但要构筑长期竞争力,还需要修炼好内功,强化运营管理及培养数字化人才,才能摸索出适合自己的数字化转型道路。”

洞察中小型酒店公司的数字化建设需求,雅里数科基于运营管理的具体场景,定制了“雅里会”酒店会员一站式预订平台、“慧系列”全场景数字化技术、“H-teams 慧通”智能化办公平台等数字工具,能快速“复制”运用到各类旅宿业态,降低合作企业的数字化成本,同时向其输出运营、组织、获客等优势,助力提升运营效益。

历经数年在酒店数字化领域的探索和实践,雅里数科已成为集酒店管理、数字技术、供应链与金融为一体的酒旅产业综合平台,同时是阿里钉钉酒旅行业的第一家生态共创企业。

在7月27日举办的第十一届中国饭店文化节暨中国饭店业高质量发展大会上,中国饭店协会酒店数字化专业委员会正式成立,雅里数科凭借创新的数字化创新实践,成为专业委员,将为赋能行业运营效率和收益能力提升作贡献。

展望雅里数科的未来,余超满怀信心:“我们希望携手行业同仁,共同制定统一的数字化技术标准,推动优质专业服务商相互融合,为行业打造出全面的数字化解决方案,同时培养和输出优秀的数字化人才,助力酒店行业实现数智化和高质量发展。”

责任编辑:李雨恒

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