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丽怡酒店品牌强调品质管理问题,实现酒店可持续发展

2023-12-25 20:47

摘要:在当下随着时代的变化,消费者对酒店品质的追求也是越来越高了,酒店的服务质量和产品质量也是密不可分的,两者之间互相促进。因此提升品质管理问题成为酒店管理的关键点之一。

在当下随着时代的变化,消费者对酒店品质的追求也是越来越高了,酒店的服务质量和产品质量也是密不可分的,两者之间互相促进。因此提升品质管理问题成为酒店管理的关键点之一。因此2023年9月8日丽怡酒店品牌在武汉光谷科技会展中心店举办了以“品质安全”为主题的投资人赋能沙龙,并荣幸邀请到了锦江酒店 (中国区)品质管理部易焕女士作为主讲嘉宾,活动现场集聚众多酒店业内专业人士、潜在投资者以及丽怡品牌运营部门人员,共同深入探讨了酒店行业的品质运营的关键问题。

作为锦江酒店(中国区)品质管理部的负责人,易焕拥有多年的酒店行业经验和管理经验。在本次沙龙活动中,她强调了在如今这个竞争激烈的市场环境中,品质成为吸引客户和提高经营业绩的关键要素。如今酒店行业的竞争日益激烈,酒店品牌在规模扩张的同时,确保品质的运营成为了中端酒店品牌在市场中站稳脚跟的关键,同时也是投资者、经营者以及消费者共同关注的焦点,酒店必须通过不断优化管理、提升服务质量、加强安全管理等全方面的不懈努力,才能赢得消费者的信任和忠诚度,从而实现酒店实现酒店市场的可持续发展。同时易焕在宣讲过程中,详细介绍了酒店品质管理的核心理念和实践方法,强调了酒店管理以人为本、以客户为中心的服务理念。并提出通过提高员工素质、优化服务流程、加强培训等方面来提升服务质量。易焕女士还对目前丽怡品牌酒店的品质进行了深入分析,强调了需要改进和创新的必要性。

本次活动另外一位是锦江酒店(中国区)丽怡酒店品牌管理岗党万军先生,在本次活动上也分享了对于OTA渠道直连运营的关键点,他指出了OTA渠道是酒店业中至关重要的销售渠道之一,酒店通过直连运营可以实现更紧密的合作关系,以此来提高销售效率,达到降低佣金成本,同时也能够更好地帮助管理者掌控客户数据,提供个性化的服务体验。党万军通过世纪案例进行了专业的深入分析和讲解,为与会者提供了实用的经验方法,包括如何根据市场需求竞争情况来灵活调整房价,帮助酒店运营取得最大化收益,还有如何健康和管理库存,确保酒店房间的合理利用。此外他特地强调了集团通常会为酒店提供一定的支持和资源,来帮助酒店更好的运营并提高盈利能力。

丽怡酒店品牌在未来会始终保持对市场需求和客户反馈的敏感性,通过持续改进来提高服务和品质的质量。在未来,丽怡酒店品牌将继续探索新的发展道路,以更好地适应市场需求和消费者期望。

责任编辑:李雨恒

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